Her for å hjelpe, hvert steg på veien.
Hos ImageBank X er vi opptatt av å sikre at din opplevelse med vår Digital Asset Management (DAM)-plattform er sømløs og produktiv. Vårt Support- og serviceteam er her for å gi deg all den hjelpen du trenger for å maksimere verdien av dine digitale eiendeler. Vi tilbyr et bredt spekter av tjenester for å hjelpe deg i alle faser — fra onboarding og integrasjon til løpende support og optimalisering. Vårt ekspertteam er alltid bare et klikk unna for å veilede deg gjennom enhver utfordring og sikre at din DAM-løsning er skreddersydd for å møte dine unike forretningsbehov.
Vårt mål er å frigjøre det fulle potensialet i dine digitale eiendeler.
Våre supporttjenester er en integrert del av alle tjenestepakker vi tilbyr. Uansett hvilket servicenivå du velger, vil du alltid ha tilgang til vårt dedikerte supportteam, som sikrer at du får den hjelpen du trenger for å få mest mulig ut av våre løsninger.
Onboarding
Vår onboarding-prosess er rask og enkel. Et enkelt 30-minutters møte er alt som trengs for å samle nødvendige opplysninger, og deretter tar vi oss av resten. Innen bare noen få dager vil din merkevaretilpassede ImageBank være klar til bruk — uten å legge ekstra arbeidsbelastning på teamet ditt.
Implementering og merkevarebygging
Vi forstår at en vellykket implementering av Digital Asset Management (DAM) handler om mer enn bare å sette opp et system — det handler om å sikre at plattformen tilpasses dine forretningsbehov og gjenspeiler merkevarens identitet. Våre tjenester for implementering og merkevarebygging er utviklet for å gi en sømløs, skreddersydd opplevelse fra start til slutt, og sørger for at din ImageBank X-plattform passer perfekt til dine driftsbehov og visuelle merkevarestandarder.
Vi tilpasser utseendet og følelsen i ImageBank X-grensesnittet ditt slik at det matcher selskapets visuelle identitet. Dette inkluderer integrering av din merkevares logoer, fargepaletter og skrifttyper for å skape en konsekvent og profesjonell opplevelse på alle digitale kontaktpunkter.
Systemutvikling, oppdateringer og vedlikehold
Hold deg oppdatert med de nyeste funksjonene og forbedringene gjennom våre jevnlige systemoppdateringer. Vår vedlikeholdstjeneste sørger for at plattformen din forblir sikker, pålitelig og fullt optimalisert for å møte dine endrede behov. Vi jobber proaktivt for å sikre at systemet ditt alltid går optimalt.
Løpende support
Vi tilbyr pålitelig og rask support for å hjelpe deg med alle spørsmål eller problemer du måtte støte på. Enten du trenger hjelp med feilsøking, tilgang til funksjoner eller å løse tekniske utfordringer, er vårt supportteam tilgjengelig for å gi deg rask assistanse.
Din AI-drevne assistent
AMIE (Asset Management Intelligent Expert) er din AI-drevne assistent i ImageBank X. AMIE hjelper deg med å navigere i plattformen, svare på spørsmål og veilede deg gjennom programvarens funksjoner. Enten du trenger hjelp med organisering, søk eller bruk av avanserte verktøy, er AMIE her for å støtte deg i å maksimere verdien av dine eiendeler. Med AMIE blir det raskere og enklere å utforske og bruke ImageBank X!
Kunnskapsbase
Vi mener at det å gi våre kunder riktige ressurser er nøkkelen til å maksimere verdien av din Digital Asset Management (DAM)-plattform. Vår kunnskapsbase er et omfattende selvbetjent knutepunkt, designet for å gi deg verktøyene og informasjonen du trenger for å få mest mulig ut av ditt ImageBank X DAM-system.
Ekstra tjenester og support ved behov
Opplæring
For å hjelpe teamet ditt med å bli eksperter på DAM, tilbyr vi opplæring skreddersydd etter organisasjonens behov. Våre opplæringsprogrammer sikrer at de ansatte vet hvordan de effektivt navigerer i plattformen, optimaliserer arbeidsflyter og utnytter alle funksjonene ImageBank X har å tilby. Ta kontakt med oss for mer informasjon.
Integrasjonsstøtte
Hos ImageBank X setter vi digital asset management i kjernen av ditt digitale økosystem. Med ferdigbygde integrasjoner eller mulighet for å lage skreddersydde koblinger, sørger vi for at din ImageBank X-plattform sømløst integreres i din bredere martech-stack. Enten du optimaliserer arbeidsflyter eller kobler sammen med andre verktøy, er vi forpliktet til å få ditt digitale asset management-system til å fungere perfekt innenfor ditt eksisterende teknologimiljø.
Migrering
Å migrere dine digitale eiendeler til en ny plattform er et viktig steg for å optimalisere dine asset management-prosesser. Vi tilbyr omfattende migreringstjenester designet for å gjøre overgangen smidig, sikker og enkel. Vårt erfarne team samarbeider med deg gjennom hele prosessen for å sikre at dine eiendeler og metadata overføres sømløst til ditt nye ImageBank X-miljø.
DAM-rådgivning
Vi forstår at hver organisasjon har unike behov når det gjelder håndtering av digitale eiendeler. Derfor tilbyr vi rådgivningstjenester innen Digital Asset Management (DAM) for å hjelpe deg med å designe og implementere en DAM-løsning som passer perfekt til dine forretningsmål, arbeidsflyter og tekniske miljø.
Enten du implementerer DAM for første gang, optimaliserer et eksisterende system eller ønsker å integrere med andre teknologier, sikrer våre rådgivningstjenester at du får mest mulig ut av investeringen din i digital asset management.
Kom i gang i dag!
Hvis du er klar for å ta din digitale asset management til neste nivå, er vårt team her for å hjelpe deg.
Bestill en gratis demo